Зарегистрированные и закрытые задачи

Название метрики	Статистика по задачам. Зарегистрированные и закрытые задачи
Описание	Для планомерной работы необходимо, чтобы в среднем количество зарегистрированных задач совпадало с количеством решённых. Метрика необходима для контроля количества поступивших и решённых задач специалистами.
Критерии выборки	Отчет отражает данные по зарегистрированным и решённым задачам в ответственности сотрудников, которые удовлетворяют критериям фильтрации: Назначенные задачи — задачи, которые были созданы в указанный период времени. Закрытые задачи — задачи, дата закрытия которых попадает в указанный период времени. Просроченные задачи — назначенные задачи, дедлайн которых на текущий момент превышен.
Как влиять на метрику?	Проводить обучение специалистов, которые выполняют мало задач. Перераспределять нагрузку между сотрудниками.

Метрика включает в себя представления:

Количество зарегистрированных задач.
Количество закрытых задач.
Назначенные, закрытых и просроченные задачи в разрезе сотрудников.
% просроченных.