Базовый контракт. Что это и зачем?

Базовый контракт предоставляется всем компаниям и контактным лицам в системе.

Разорвать связь с Базовым контрактом нельзя. Это гарантирует, что любой клиент может зарегистрировать заявку в рамках Базового контракта.

Наличие Базового контракта важно для регистрации заявок по почте. При обработке письма заявка регистрируется по нему.