Тест: Смогли бы вы работать в сервисной поддержке?
2 мин читать
Сможете ли вы отличить инцидент от запроса на обслуживание? А найти правильное решение в спорной ситуации с клиентом? Сейчас мы это проверим. Пройдите тест ITSM 365 и узнайте, из каких ежедневных битв состоит жизнь специалистов сервисной поддержки.
Пройти тест